„O projekcie z prasy lokalnejâ€
„Parczew stawia na jakośćâ€
PARCZEW Miasto chce poprawić poziom swoich usług. W tym celu przeszkoli pracowników urzędu, dostosuje się do międzynarodowych norm i wprowadzi cyfryzację świadczeń.
Modernizacja funkcjonowania urzędu odbędzie się w ramach projektu "Przede wszystkim jakość". Oprócz Parczewa weźmie w nim udział jeszcze dziesięć samorządów z województw: podkarpackiego, świętokrzyskiego, lubelskiego i warmińsko-mazurskiego.
W ramach projektu pracownicy parczewskiego UrzÄ™du Miasta przejdÄ… szkolenia psychologiczne z zakresu obsÅ‚ugi interesantów. W pracy bÄ™dÄ… wykorzystywać metody badania satysfakcji klientów. Ponadto jednostki samorzÄ…du terytorialnego bÄ™dÄ… siÄ™ wymieniać dobrymi praktykami. Wdrożony zostanie również nowoczesny system zarzÄ…dzania jakoÅ›ciÄ… wedÅ‚ug miÄ™dzynarodowych norm. Dodatkowo projekt obejmuje pomoc prawnÄ… dla samorzÄ…du oraz cyfryzacjÄ™ usÅ‚ug - wszystkie Å›wiadczenia bÄ™dÄ… dostÄ™pne w sieci â€.
Żródło : http://www.e-wspolnota.com/Parczew/Wydarzenia/Parczew_stawia_na_jakosc-3962/
« poprzednia | następna » |
---|