W skrócie
„Przede Wszystkim Jakość†jest dynamicznym projektem pozwalającym w stosunkowo krótkim czasie dokonać modernizacji Urzędu we wszystkich najważniejszych obszarach funkcjonowania. Pozwala stać się równorzędnym partnerem europejskich jednostek samorządu terytorialnego. Projekt obejmuje poprawę zarządzania dzięki wdrożeniu systemu zarządzania jakością wg normy ISO 9001 wzbogaconej o system samooceny CAF, certyfikację systemu, poprawę odbioru Urzędu w oczach społeczności lokalnych dzięki szkoleniom psychologicznym, wymianie dobrych praktyk i wykorzystaniu metod badania satysfakcji klienta, pomoc prawną dla samorządów, a także pomoc w cyfryzacji usług dzięki wykorzystaniu platformy EPUAP. W ten sposób projekt trafia w oczekiwania jakie w obecnej chwili władza centralna pokłada w jednostkach samorządowych. Projekt jest tak skonstruowany aby ograniczyć zaangażowanie czasowe poszczególnych pracowników do niezbędnego minimum.
WiÄ™cej informacji na temat projektu w zakÅ‚adce: „o projekcieâ€
| « poprzednia | następna » |
|---|
