Szkolenie w Urzędzie Miasta Parczew (21 czerwca 2013 r.)

Wpisany przez Administrator poniedziałek, 24 czerwca 2013 01:00


Szkolenie, które miało miejsce w Urzędzie Miasta Parczew dnia 21 czerwca (Piątek) bieżącego roku, było ostatnim (zamykającym) z serii szkoleń dotyczących Benchmarkingu dobrych praktyk w zakresie obsługi klienta, prowadzonych przez dr Antoniego Bartosza.

Poniżej przypominamy czego dotyczyły ów szkolenia (ogólny program, cele i korzyści)

 

 

Szkolenie w Radomyślu nad Sanem (19 czerwca 2013 r.)

Wpisany przez Administrator piątek, 21 czerwca 2013 01:00

19 czerwca (Środa) 2013 roku w budynku urzędu gminy w Radomyślu nad Sanem obyło się szkolenie dotyczące benchmarkingu z wykorzystaniem interaktywnych form wymiany informacji (prowadzone w ramach zadania: „Benchmarking dobrych praktyk w zakresie obsługi klienta w JST”). W szkoleniu tym uczestniczyli pracownicy urzędu, a prowadził je znany i ceniony specjalista w tej dziedzinie dr. Antoni Bartosz.

   

Szkolenie w Starostwie Powiatowym we WÅ‚oszczowie (14 czerwca 2013 r.)

Wpisany przez Administrator wtorek, 18 czerwca 2013 01:00

W dniu 14 czerwca bieżącego roku (byÅ‚ to PiÄ…tek) Pracownicy Starostwa Powiatowego we WÅ‚oszczowie uczestniczyli w szkoleniu dotyczÄ…cym benchmarkingu z wykorzystaniem interaktywnych form wymiany informacji.  Szkolenie to prowadziÅ‚ dr. Antoni Bartosz.

  

 

   

Szkolenie w Przemyślu (12.04.2013)

Wpisany przez Administrator poniedziałek, 15 kwietnia 2013 01:00

W dniu 12 kwietnia 2013 roku pracownicy Urzędu Gminy Przemyśl uczestniczyli w kolejnym cyklu szkoleniowym zorganizowanym przez Związek Powiatów Polskich. W tzw. „warsztatach roboczych” omówiono szczegółowo następujące tematy:

 

 

  • Warsztat „Moje miejsce – firma”.
  • Warsztat „Moje miejsce – potencjał”.
  • Warsztat „Moje miejsce – korzenie”.
  • Warsztat „Moje miejsce - mÄ…drość wyborów”.
  • Benchmarking dobrych praktyk w zakresie obsÅ‚ugi klienta i podnoszenia jakoÅ›ci obsÅ‚ugi w urzÄ™dzie samorzÄ…dowym.

 

Szkolenie firmował Pan Dr. Antoni Bartosz.

(fotografie ze szkolenia można obejrzeć w zakładce: „Galeria zdjęć”)

Wójt Gminy Przemyśl Pan Witold Kowalski zawarł w dniu 25.04.2012 r. Umowę z Związkiem Powiatów Polskich, na mocy której określono zasady współpracy przy realizacji projektu:

Przede wszystkim jakość – poprawa jakości usług świadczonych przez Gminę Przemyśl, dzięki modernizacji procesów zarządzania i podniesieniu kwalifikacji pracowników, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki  współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego POKL.05.02.01-00-035/11.

Głównym celem udziału w Projekcie jest: wprowadzenie gruntownych usprawnień w Urzędzie Gminy Przemyśl w zakresie: zarządzania, jakości świadczonych usług, obsługi klienta, kwalifikacji pracowników oraz budowania społeczeństwa informatycznego jak również zdobycie Certyfikatu ISO 9001

Źródło: gminaprzemysl.home.pl

   

Strona 5 z 8

<< pierwsza < poprzednia 1 2 3 4 5 6 7 8 następna > ostatnia >>

Realizatorzy

zpp tarcza made tarcza

Newsletter




Ten serwis używa cookies i podobnych technologii, brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to

Więcej informacji